 |
|||||||||||||
电脑知识: 基础知识 网络技术 操作系统 办公软件 电脑维修 电脑安全 windows7 windows8 windows10 服务器教程 平板电脑 视频播放教程 网络应用 互联网 工具软件 浏览器教程 QQ技巧 输入法教程 影视制作 YY教程 wps教程 word教程 Excel教程 PowerPoint
云南西双版纳特产小花糯玉米真空包装如何升级360杀毒病毒库
如何卸载360杀毒
360杀毒软件如何安装
常见计算机威胁有哪些？有何危害？
如何防范比特币挖矿木马
绿盟视频会议系统SQL注入
金山毒霸精确打击潜伏病毒
金山毒霸如何暂停杀软威胁提示 畅玩游戏杜绝打扰
巧借金山毒霸文件粉碎去除顽疾立竿见影
金山毒霸常见问题解答
如何处理360杀毒扫描出的病毒
【 来源：网络 】【 点击：1 】 【 发布时间：2017_03_03 08:59:59 】
360杀毒扫描到病毒后，会首先尝试清除文件所感染的病毒，如果无法清除，则会提示您删除感染病毒的文件。
木马和间谍软件由于并不采用感染其他文件的形式，而是其自身即为恶意软件，因此会被直接删除。
在处理过程中，由于情况不同，会有些感染文件无法被处理，请参见下面的说明采用其他方法处理这些文件：
| 错误类型 | 原因 | 建议操作 |
| 清除失败(压缩文件) | 由于感染病毒的文件存在于360杀毒无法处理的压缩文档中，因此无法对其中的文件进行病毒清除。360杀毒对于RAR、CAB、MSI及系统备份卷类型的压缩文档目前暂时无法支持。 | 请您使用针对该类型压缩文档的相关软件将压缩文档解压到一个目录下，然后使用360杀毒对该目录下的文件进行扫描及清除，完成后使用相关软件重新压缩成一个压缩文档。 |
| 清除失败(密码保护) | 对于有密码保护的文件，360杀毒无法将其打开进行病毒清理。 | 请去除文件的保护密码，然后使用360杀毒进行扫描及清除。如果文件不重要，您也可直接删除该文件。 |
| 清除失败(正被使用) | 文件正在被其他应用程序使用，360杀毒无法清除其中的病毒。 | 请退出使用该文件的应用程序，然后使用360杀毒重新对其进行扫描清除。 |
| 删除失败(压缩文件) | 由于感染病毒的文件存在于360杀毒无法处理的压缩文档中，因此无法对其中的文件进行删除。 | 请您使用针对该类型压缩文档的相关软件将压缩文档中的病毒文件删除。 |
| 删除失败(正被使用) | 文件正在被其他应用程序使用，360杀毒无法删除该文件。 | 请退出使用该文件的应用程序，然后手工删除该文件。 |
| 备份失败(文件太大) | 由于文件太大，超出了文件恢复区的大小，文件无法被备份到文件恢复区。 | 请删除您系统盘上的无用程序和数据，增加可用磁盘空间，然后再次尝试。如果文件不重要，也可选择删除文件，不进行备份。 |