故障现象:

　　预装Win8的笔记本，使用过程中往往会遇到有线/无线网络受限的情况。

　　解决方案:

　　首先，请您在桌面状态下按下键盘的Win+X 组合键;

　+   

　　屏幕左下角会弹出一个快捷栏菜单，请您使用鼠标左键单击其中的“命令提示符(管理员)”，打开命令提示符窗口，如下图：

　　开启命令提示符后，请依据提示输入下列英文命令:

　　首先输入:"netsh int tcp set heuristics disabled"回车;

　　然后输入"netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled";

　　最后输入“netsh int tcp set global rss=enabled”;

　　全部输入完成后，请正常重启计算机再连接网络测试。

　　备注:

　　此操作是针对本机的网络TCP/IP协议配置做了优化，使Win8的TCP/IP协议能获得更广泛的兼容性。

　　另外，针对Win8下出现无线受限的情况，请尝试卸载原先的无线网卡驱动后，重新下载附件中的对应无线网卡驱动进行安装尝试。