*如果是微软账号，请切换到本地账号尝试安装，如果是Administrator的本地账号，请新建其他管理员账号，再到应用商店进行安装。

　　*建议您可以尝试以下方案进行解决：

　　1.确保系统已安装全部更新，可以通过同时按住WIN+R，输入"control",点击“Windows更新”-“检查更新”的方法查看系统是否已安装全部更新。

　　2.启用BITS等服务：同时按Win+R，输入：services.msc，按回车键，在”名称“列中找到"Background Intelligent Transfer Service 服务"，双击进入，将启动类型改为”自动(延迟启动)“，确定，更改设置，确保BITS服务启动正常。同理对Cryptographic服务，Software Protection服务，Windows Update、Windows Installer服务亦是如此，然后再开启Windows 防火墙。

　　3.重置文件夹：同时按“Win+R”，在运行输入框中输入services.msc回车;在服务管理器窗口双击Windows Update Services，停用该服务。;找到C:WindowsSoftwareDistribution文件夹，将其重命名为：SoftwareDistribution_Old;再次启用Windows Update Services。