H3C ER2100针对中小企业提供了“量体裁衣”式的定制，提供了IPSec VPN、防火墙、网络流量监控、ARP病毒防护、QQ/MSN限制、流量限速、DDNS动态域名等功能。ER2100标称带机量为30-50台PC。

　　H3C ER2100提供了1个10/100Base-TX WAN端口和4个10/100Base-TX LAN端口，面板最右侧的是1个Console接口。硬件配置方面，内置MIPS 64位网络处理器、DDR II 64MB内存，可以实现百兆线速转发。机身规格为266(W)×162(D)×44(H) mm，金属外壳，被动散热方式。

　　ER2100支持双向限速，这对ADSL用户非常重要，ADSL下行带宽一般可以达到8Mbps，但相比上行带宽就非常“珍贵”了，国内一般只有640Kbps。ER2100支持两种带宽管理方式：只能使用固定带宽和弹性带宽分配。

　　ER2100可管控的即时通信软件包括QQ和MSN，启用过滤后，均无法登录。在设置策略时，有一点需要注意，RTX腾讯通与QQ属于类似业务，如需禁止QQ上线但仍需使用RTX，需要配置允许访问的RTX服务器信息。