在win8.1系统下，有部分笔记本用户在链接电源充电时，却出现笔记本电池电量突然从10%直接跳到100%的问题，对于该问题很多用户都表示不解，其实出现该问题的原因主要有两种，分别是硬件与驱动软件造成的， 那么我们出现这种问题时，如果来解决呢?下面看小编为您带来的应对方法。

　　解决方法

　　1、尝试到您的品牌机的官网上面下载最新的电源驱动。

　　2、建议联系品牌机的售后，做一个硬件的检测，排除一下问题。

　　通过上述两种方式，我们就能解决win8.1系统用户在充电时遇到的问题了，跟多电脑操作教程，请继续关注我们!