小米盒子会出现用户认证失败的问题，那么要如何去解决用户认证失败的问题呢?下面就让小编就来告诉大家，看了下文相信你们就会知道了。

　　1，先下载"VST全聚合"或“沙发桌面”，我们就以沙发桌面为例，下载好放到U盘上，插入盒子。

　　2，拔出盒子电源再插入，等盒子重启动，见到启动画面时就一直点按遥控右向按键，等一有反应时就快速的选到“高清播放器”->“U盘”->“选到下载了的沙发桌面点安装，完成后可立即按遥控器的主页键，屏幕就会出现“小米盒子”和“VST全聚合”界面选择，这时点选"VST全聚合"再选择下面的“一直使用”。全部工作完成，现在你就可以关机重启或做其他都无所谓了。这时小米盒子就不会再出现小米启动界面而直接进入到VST全聚合主界面了。以后如果你还想进入小米设置界面或主界面，只要在VST全聚合主界面那选到“用户应用”点选择“全部应用”就可选择小米盒子或选择设置就行了。