win8系统安装Office时提示”错误1911“的解决方法

　　1、看到安装的过程中，一个名为INKDIV.dll的动态库文件无法正常完成注册。说明之前Office程序的参与还在，需要清理一下;

　　2、这个问题比较普遍，这是Office程序特有的故障，而且微软也有专用工具用以处理这样的问题。这个专用工具，是一个全英文的程序，但是操作还是比较简单的。首先下载工具、解压。百度云网盘分享路径是：全部文件 > 维护电脑 > 清理卸载 > 【微软专用卸载工具】地址：http://pan.baidu.com/s/1c1tPfo8

　　3、解压之后，双击msiclear.exe文件，进行安装;

　　4、如果是64位的操作系统，因为兼容性的关系，可能还会出错→确定;

　　5、在弹出的菜单中点选：以管理员身份重新启动程序;

　　6、进入正常的安装向导，点选Next(下一步)按钮;