首先打开控制面板，切换到小图标显示，点击flash player选项。

　　然后在flash player设置管理器中点击全部删除按钮。

　　接着点击删除数据按钮，然后在更新中我们可以看到显示未安装插件，在官网中重新下载一个插件即可解决问题。