解决办法：

　　1、延迟10秒之内的加载是属于正常现象，请稍等。

　　2、如果加载时间过长，请检查您的网络情况：能否登录其他网站，宽带因素(带宽越小，加载时间越长)。

　　3、如果您正在使用卡巴斯基防火墙、360等安全软件，请暂时退出或关闭网络实时监控功能。

　　4、当网络慢或者网络连接不稳定时出现的画面卡住情况，用户可以升级宽带或者避开高峰期观看视频，如果您正在使用迅雷等P2P下载软件时，或同时打开其他视频页面，建议关闭此类程序。

　　5、您的IP地址或许正处于我们服务器布署的一个死角，请将您的IP地址提供给客服人员。