微软win10新设备surface pro4和surface book都配有最新的surface pen手写笔，这款设备为上述两款win10设备增加了很多抢眼的功能，充分体现了当前二合一平板和笔记本电脑的特点。

　　新版surface pen具有1024级压力感应，可以为用户提供近乎逼真的手写体验。

　　不过，部分用户在使用过程中也或多或少的遇到一些小问题。

　　最近，微软帮助与支持对广大用户的常见问题进行了总结，给出了6种surface pen无墨迹写不出字的解决方法，遇到相关问题的用户可以参考这些方法。

　　surface pen不能写字怎么办?

　　1、长按顶部按钮5秒确认手写笔是否有电。不管笔之前配对成功与否都要尝试这个操作，如果指示灯按照以下方式显示，表示是供电的：如果笔没配对，2分钟内笔灯会每秒闪烁;如果配对，一段时间内灯会快速闪烁，然后熄灭。

　　2、如果笔灯不闪烁，重新安装电池，确保方位正确。如果灯闪烁了，尝试配对，看看是否可以书写。

　　3、如果电池重新安装后灯还是不闪烁，更换电池测试，如果灯闪烁了，尝试配对，看看是否可以书写。

　　4、如果灯闪烁了，还是无法书写，测试单点触控和多点触控(双指缩放)，并在Notes中清楚记录测试结果。如果单点触控工作，但是多点触控不工作，这意味着笔进入了HID模式，没办法书写墨迹。重启设备尝试解决。

　　5、如果单点触控或者多点触控都无法工作：这是一个已知问题，微软尝试通过更新解决，用户需注意保持更新。重启设备会暂时解决问题。

　　6、如果单点触控或者多点触控都工作，笔应该时可以着墨的。尝试以下步骤解决：重置笔尖再次尝试，如果没解决，通过步骤1看笔是否还是供电，按照正常步骤排查;

　　如果还是不行，按照以下步骤：进入设备管理器，找到人体学输入设备，打开列表，右击符合HID标准的触控笔，卸载驱动并重启。

　　注意：

　　笔里面有个加速计，如果笔放置2分钟会进入低电量睡眠状态。将笔从设备上拿起正常情况可以唤醒它，但是可以尝试“摇一摇”。

　　如果没有按照预期唤醒，我们可以在蓝牙设备中查看：如果触笔显示已配对，说明是睡眠状态;如果显示已连接，说明是唤醒的。